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Engel estructura su red global de ventas en siete regiones
Con el desarrollo de su estructura de ventas mundial, Engel refuerza su cercanía con los clientes. Las 30 sucursales y más de 60 oficinas de representación en todo el mundo han sido agrupadas en siete regiones con presidentes de ventas regionales que asumirán la responsabilidad de ventas en su región.
08.10.2018 De esta forma, Engel acorta el proceso de toma de decisiones e impulsará aún más el desarrollo de conocimientos especializados a nivel local.
Poder llegar rápido al cliente, además de un conocimiento profundo de los mercados locales y de las necesidades específicas son requisitos fundamentales para desarrollar soluciones de moldeo por inyección a medida.
Como proveedor de sistemas, Engel colabora muy estrechamente con sus clientes, al tiempo que el creciente grado de integración de los procesos y la rápida digitalización e interconexión requieren un asesoramiento cada vez más individualizado.
Por esta razón, hace muchos años que Engel empezó a trasladar las estructuras de ventas establecidas y muy exitosas en Europa a otras regiones.
En las plantas del extranjero se instalaron centros de automatización propios, se reforzaron las capacidades técnicas locales y se establecieron unidades de negocio en América y Asia, así como otros expertos en el sector a nivel mundial.
Con el nombramiento de Regional Sales Presidents damos nuestro siguiente gran paso, destaca el Dr. Christoph Steger, jefe de ventas del grupo Engel. Así, trasladamos la responsabilidad de ventas directamente a las regiones, de manera que aceleramos las tomas de decisiones de forma significativa.
Conocimiento de los mercados locales
Los nuevos presidentes de ventas regionales son las personas de contacto para las sucursales y las oficinas de representación. Son los encargados de tomar decisiones in situ en todos los asuntos relativos a las ventas, de modo que se evitan los retrasos causados por la diferencia horaria. Esta cercanía, tanto física como cultural, simplifica y acelera los procesos de ventas.
Otras funciones de los Regional Sales Presidents son seguir impulsando la estrategia global de las unidades de negocio y reforzar los conocimientos especializados a nivel local.
Además de expertos del sector y en automatización, se creará un equipo de especialistas para la industria 4.0 y las tecnologías de proceso, entre otros.
Se concentrarán los recursos de la región, al tiempo que la descentralización de los conocimientos específicos acelerará el intercambio continuo de experiencias. Con la nueva estructura y los equipos reforzados, somos capaces de anticipar las necesidades futuras antes aún, dice Steger, quien añade: eso nos permitirá seguir mejorar nuestra competitividad y, sobre todo, la de nuestros clientes.
Experiencia acumulada a lo largo de décadas
Todos los Regional Sales Presidents recién nombrados llevan muchos años ocupando puestos de liderazgo dentro del grupo Engel y cuentan con mucha experiencia en las respectivas regiones. Reportarán a Christoph Steger, quien, además de sus funciones como jefe de ventas, también asume la dirección de la región de Europa Central.
Las demás regiones y sus presidentes de ventas son:
- Europa Occidental: Graeme Herlihy, anteriormente gerente de Engel U.K. Ltd.
- Europa Oriental: Petr Stibor, gerente de Engel CZ s.r.o.
- América: Wolfgang Degwerth, anteriormente jefe de ventas y servicio postventa de Engel Machinery Inc. en Norteamérica.
- METAI (Oriente Medio, Turquía, África, India): Walter Jungwirth, hasta ahora gerente de Engel de México S.A. de C.V.
- Asia Oriental, Australia, Oceanía: Gero Willmeroth, gerente de ventas y servicio postventa de Engel Machinery (Shanghái) Co., Ltd.
- Sudeste Asiático: Romain Reyre, responsable de la región como President Southeast Asia ya desde 2016.
*Para más información: www.engelglobal.com