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Omron potencia su presencia en las redes sociales


25/09/2013

Omron España desea utilizar el potencial que ofrecen las redes sociales para poder establecer un canal de comunicación más cercano y directo.

Desde Omron España se desea utilizar el potencial que ofrecen las redes sociales; en primer lugar, para poder establecer un canal de comunicación más cercano y directo, y en el que se pueda incluso establecer un diálogo bidireccional entre la marca y el usuario; y en segundo lugar, para gestionar la reputación de la marca a nivel local dentro del mundo online mediante Content Marketing, un servicio que aporta a los seguidores ese valor añadido extra más difícil de conseguir en otros medios.

Omron en Facebook.Se desarrollarán contenidos de calidad y apoyo a través del Blog Omron Europeo, constantemente enriquecido con posts en español mediante contenidos de gran interés y calidad (artículos sobre tecnología, aplicaciones, máquinas, etc.); YouTube que brinda una plataforma perfecta para compartir videos con la comunidad de seguidores; omron.es, web que ofrece todo tipo de información sobre productos y la propia empresa; y myomron.com, portal de soporte técnico online disponible ya desde hace varios años en el que se ofrecen herramientas para el conocimiento y solución técnica a los problemas más habituales, así como la posibilidad de solicitar soporte vía online para resolver cualquier duda o problema de índole técnica.

Mediante una estrategia transversal que cubra todos y cada uno de los perfiles sociales escogidos para Twitter, Facebook y Linkedin, se persigue cubrir los siguientes objetivos:

-Presencia Local de la marca en el mundo OnLine: etworking y Awareness.
-Crear un Canal de Comunicación Directa con los usuarios de estas redes sociales.
-Informar, Aportar y Ayudar generando y compartiendo Contenidos de Calidad.
-Lanzar Promociones Especiales y Exclusivas para las plataformas sociales.

inguno de estos perfiles sociales supone un canal de soporte adicional a los convencionales, y ya consolidados, OffLine de Soporte Técnico y Customer Service con los que Omron España ofrece un trato directo, rápido, eficaz y personalizado; además de myomron.com dentro del mundo OnLine.

* Para más información:

www.linkedin.com/company/omron
https://twitter.com/omronspain
www.facebook.com/omronspain

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