Coca-Cola, Nestlé y Danone cambiarán los mensajes sobre sus botellas de plástico
La Comisión Europea acoge con satisfacción los compromisos de Coca-Cola, Nestlé y Danone de modificar las declaraciones de reciclaje en sus botellas de plástico.
Tras hablar con la Comisión Europea y la red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (CPC), Coca-Cola, Nestlé y Danone se han comprometido a cambiar las declaraciones de reciclado anunciadas en sus botellas de plástico.
Tan pronto como todos hayan realizado los cambios necesarios, los consumidores podrán confiar en la información ofrecida sobre las características de reciclado de las botellas, en consonancia con los requisitos de la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores.
La acción de CPC se llevó a cabo bajo la dirección de la Agencia Sueca de Consumo y de la Autoridad Húngara de la Competencia.
Los compromisos de Coca-Cola, Nestlé y Danone
En este sentido, las mencionadas empresas se han comprometido a:
Sustitur mensajes de las etiquetas de las botellas, como «Soy una botella hecha de plástico 100% reciclado», por «Esta botella es 100% reciclada. Menos el tapón y la etiqueta» para garantizar una información objetivamente clara y correcta sobre la reciclabilidad y la composición.
Otra comunicación a cambiar en las etiquetas de las botellas será el mensaje de «Recíclame de nuevo» por «Recíclame». Para que no se ofrezca a los consumidores la falsa impresión, al animarlos a reciclar la botella, de que la botella ya se recicló antes de la compra y puede volver a reciclarse en otra botella.
Igualmente, las firmas se han comprometido a garantizar que la impresión general de la etiqueta y la comercialización no sea engañosa en relación con los beneficios medioambientales inherentes de las botellas de plástico, por ejemplo combinándolas con otras reivindicaciones o símbolos ecológicos.
Y, finalmente, las compañías de bebidas también reflejarán el contenido de estos compromisos en las campañas de marketing digital de sus sitios web y redes sociales.
Coca-Cola y Nestlé, que finalizaron sus negociaciones en junio de 2025 y febrero de 2026, respectivamente, ya han aplicado algunos de los compromisos dentro de los plazos establecidos, en particular los relativos a las declaraciones de reciclado anunciadas en campañas digitales.
Paso siguiente
Las autoridades nacionales de protección de los consumidores supervisarán la aplicación de estos compromisos y podrán adoptar medidas de ejecución si las empresas no los cumplen. Además, la Comisión y la red CPC pueden colaborar con las asociaciones del sector del embotellado para garantizar unas condiciones de competencia equitativas en las que todas las empresas que operan en el mercado único cumplan las mismas normas.
Antecedentes
En noviembre de 2023, la Organización Europea de Consumidores (BEUC) emitió una alerta contra las empresas embotelladoras que venden botellas de plástico en la UE. El diálogo con Coca-Cola Company, Nestlé Waters y Danone fue coordinado por la Comisión Europea y las autoridades de la red CPC, bajo la dirección de la Agencia Sueca de Consumo y la Autoridad Húngara de Competencia.
Tras estos diálogos, la Comisión Europea y las autoridades nacionales de protección de los consumidores evaluaron los compromisos propuestos por las empresas a escala de la UE y del EEE y consideraron que la mejora de las alegaciones de las empresas se ajustaba a los requisitos de la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores.
La CPC es una red de autoridades nacionales responsables de la aplicación de la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores. Bajo la coordinación de la Comisión Europea, adoptan medidas coordinadas para hacer frente a las infracciones generalizadas y transfronterizas de la legislación en materia de protección de los consumidores que se producen en la UE.
Todas las empresas que venden productos en toda la UE deben respetar la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores. En particular, las prácticas comerciales de los comerciantes no deben inducir a error a los consumidores y deben cumplir la Directiva sobre las prácticas comerciales desleales, también en lo que respecta a las alegaciones medioambientales.
La Directiva relativa a la capacitación de los consumidores para la transición ecológica refuerza las normas de protección de los consumidores contra el blanqueo ecológico.
*Para más información: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_2238
